A trajetória de uma das maiores potências do varejo brasileiro é o retrato de como a ousadia comercial e uma identidade visual inconfundível podem revolucionar o mercado. O império da Havan, que hoje fatura bilhões de reais anualmente, teve um início extremamente modesto no ano de 1986. Nascida em Brusque, no interior de Santa Catarina, a primeira unidade ocupava uma sala de apenas 45 metros quadrados dedicada exclusivamente ao comércio de tecidos, um cenário muito distante dos complexos monumentais que hoje estampam as margens das rodovias do país.
A marca foi idealizada por Luciano Hang em parceria com Vanderlei de Limas, e o próprio nome da empresa nasceu de uma sacada simples: a junção das iniciais de Hang (Ha) e Vanderlei (Van).
O estalo na América e as colunas da Casa Branca
Nos primeiros anos, o pequeno negócio em Brusque se destacou localmente por uma decisão inovadora para a época, que era abrir as portas todos os dias da semana, incluindo sábados e domingos. O verdadeiro ponto de virada na história da companhia aconteceu em 1994, quando Luciano Hang realizou uma viagem de turismo e negócios para os Estados Unidos. Fascinado pela imponência dos prédios governamentais americanos, em especial a residência oficial do presidente da república, ele decidiu replicar aquela estética em sua terra natal.
A partir dali, as lojas ganharam fachadas monumentais com imensas colunas brancas inspiradas na Casa Branca. Em 1995, para consolidar de vez a identidade visual, Hang mandou instalar a primeira réplica da Estátua da Liberdade em frente à matriz, um monumento projetado para simbolizar o espírito empreendedor e que virou a marca registrada do grupo em qualquer canto do Brasil.
Os degraus do crescimento rumo ao topo nacional
A transição de uma tecelagem regional para uma rede de departamentos completa envolveu decisões pioneiras na internet e na logística de distribuição.
- 1.Abertura da primeira filial: Desbravando o Estado.
- Em 1995, a marca cruza as divisas de Santa Catarina e inaugura em Curitiba, no Paraná, sua primeira filial fora do território catarinense.
- 2.Mudança para loja de departamentos: Novo Portfólio.
- O foco em tecidos é deixado de lado para dar lugar a um mix completo com eletrônicos, roupas, brinquedos e utilidades domésticas.
- 3.Estreia do comércio eletrônico: Pioneirismo na Web.
- No ano de 2003, muito antes de o conceito de compras digitais virar febre no país, a Havan coloca o seu primeiro site de e-commerce no ar.
- 4.Construção do Centro Logístico: Abastecimento.
- Em 2010, o grupo inaugura um megacentro de distribuição com 200 mil metros quadrados em Barra Velha, operando 24 horas por dia.
Estratégia de marketing e o dono na vitrine
O modelo de negócios da rede quebra o padrão tradicional do varejo ao colocar a figura do proprietário como o principal motor de divulgação.
| Faturamento e Alcance Comercial | Estrutura de Vendas e Empregos | Perfil do Fundador e Fortuna |
| Receita bruta registrada na casa dos R$ 13 bilhões anuais. | Mais de 22 mil funcionários ativos colaborando na rede. | Luciano Hang nasceu em Brusque e começou na indústria têxtil aos 17 anos. |
| Mais de 170 megalojas físicas abertas em todas as regiões brasileiras. | Unidades padronizadas para replicar a mesma experiência de compra. | Listado pela revista Forbes entre os 15 empresários mais ricos do Brasil. |
| Presença consolidada em 23 estados brasileiros e no Distrito Federal. | Investimento atual em usinas de energia solar e práticas sustentáveis. | Patrimônio pessoal estimado pela mídia internacional em US$ 3,2 bilhões. |
O impacto da exposição pública nos negócios
A estratégia de marketing da Havan é considerada um caso de estudo raro no ambiente corporativo. Enquanto a maioria dos presidentes de grandes corporações prefere manter uma postura discreta nos bastidores, Luciano Hang assumiu o papel de protagonista dos comerciais de televisão e das campanhas institucionais, utilizando o seu estilo enérgico para criar um canal direto com os clientes.
De olho nas exigências modernas do mercado financeiro, a companhia agora direciona parte dos seus lucros bilionários para projetos de governança e sustentabilidade, incluindo a instalação de placas solares para abastecer a demanda energética de dezenas de suas megalojas, pavimentando o caminho para os próximos anos de história do grupo.
