A ouvidora do Sistema Único de Saúde (SUS), Viviane Souza, foi entrevistada pela jornalista Dalcira de Oliveira, no programa Conexão 99 – da Rádio Vale FM 99.1, na tarde desta sexta-feira (17). No decorrer dos questionamentos, Viviane acentuou a importância do setor dentro da nova gestão:
O usuário deve adicionar o número 51 9.9906.7384 no WhatsApp para o contato direto com a Ouvidoria do SUS. O canal está disponível para denúncias, elogios, informações ou reclamações, que podem ser prestados de forma identificada, sigilosa ou anônima.
A proposta da Administração Municipal é estimular o acionamento da Ouvidoria pela população, uma vez que trata-se de um espaço de cidadania e que intermedia a comunicação entre a gestão da Saúde e os contribuintes.
De acordo com Viviane, a Ouvidoria do SUS é um instrumento voltado para garantir que as manifestações e contribuições da população cachoeirense subsidiem as ações dos gestores na avaliação e melhoria da qualidade dos serviços de saúde, permitindo a construção de uma sociedade mais informada e participativa. Através dela, a comunidade pode registrar suas sugestões, solicitações, reclamações, elogios e denúncias, assim como solicitar informações relativas à saúde.
Confira o programa completo do dia:
Agenda
O programa vai ao ar de segunda-feira a sexta-feira, das 18 horas às 18 horas.
