Free Flow: quais os meios de pagamento disponíveis para o sistema de pedágio eletrônico em São Paulo?

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Free Flow: quais os meios de pagamento disponíveis para o sistema de pedágio eletrônico em São Paulo?
COLUNAS
4 de novembro de 2024 - Free Flow / Crédito: Reprodução

Tecnologia permite cobrança automática sem paradas, com diferentes formas de pagamento e descontos progressivos

A implantação do sistema de pedágio Free Flow tem transformado a experiência de motoristas que trafegam em algumas rodovias do Estado de São Paulo. A tecnologia, que elimina a necessidade de parar em praças de pedágio, promete agilizar o tráfego, aumentar a conveniência dos usuários e melhorar a eficiência na arrecadação. Um exemplo desse avanço está na rodovia Laurentino Mascari (SP-333), no trecho de Itápolis, onde o sistema já começou a operar.

 

O que é o Free Flow?

 

O Free Flow é um modelo de cobrança automática de pedágios que utiliza pórticos equipados com câmeras e sensores para identificar os veículos. Ao contrário do sistema tradicional, que exige a parada do motorista para o pagamento da tarifa, o Free Flow permite que a cobrança seja feita à medida que o veículo passa pelos pórticos, sem interrupções. Isso é possível por meio de tags instaladas no veículo ou pela leitura da placa.

 

A ideia central é promover maior fluidez no trânsito e reduzir os custos operacionais, já que não há a necessidade de manutenção de grandes estruturas físicas de praças de pedágio. Sendo assim, o ganho de tempo nas viagens é um dos benefícios mais visíveis.

 

Meios de pagamento para o Free Flow

 

Para os motoristas que passam pelos pórticos, o pagamento pode ser feito de diferentes formas, dependendo se o veículo possui ou não a tag de cobrança automática. Quem já utiliza essa tecnologia tem o valor do pedágio debitado diretamente na conta vinculada à operadora de tag. Esse processo ocorre de forma totalmente automática, e os usuários ainda podem se beneficiar de descontos progressivos, que variam conforme a frequência de uso.

 

Já para os veículos que não possuem a tag, o sistema oferece alternativas práticas para que a tarifa seja paga. O motorista tem até 15 dias para efetuar o pagamento, que pode ser feito por diversos canais oferecidos pela concessionária. Entre as principais opções estão:

 

  • Plataforma Pedágio Pay: disponível no site da EcoNoroeste, permite que o usuário faça o pagamento de maneira rápida e segura, acessando diretamente a página da concessionária.
  • Aplicativos móveis: os motoristas podem acessar o Pedágio Pay por meio de aplicativos disponíveis para dispositivos iOS (Apple Store) e Android (Google Play Store). Além do pagamento, o aplicativo oferece ferramentas como uma calculadora de desconto e um mapa interativo, que facilita a navegação pelas rodovias pedagiadas.
  • Whatsapp: por meio do número 0800 326 3663, os usuários podem se informar e realizar pagamentos, tornando o processo ainda mais acessível.
  • Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU): para quem prefere o atendimento presencial, o SAU localizado na SP-333 aceita pagamentos com cartão de crédito, débito, PIX e até em dinheiro. O pagamento pode ser feito por meio de uma atendente ou em totens de autoatendimento.

 

Benefícios para usuários com tag

 

Os motoristas que optam por utilizar a tag de cobrança automática não apenas ganham em conveniência, mas também têm acesso a descontos vantajosos. O Desconto de Usuário Frequente (DUF), disponível para veículos de passeio, garante reduções progressivas no valor da tarifa a partir da segunda passagem pelo mesmo pórtico em um mesmo mês e no mesmo sentido. O desconto chega a 96% após a 30ª passagem.

 

Além disso, todos os veículos, sejam de passeio ou comerciais, recebem um desconto de 5% sobre a tarifa por meio do Desconto Básico da Tarifa (DBT). Esse benefício é aplicado automaticamente, sem a necessidade de adesão a qualquer programa adicional.

 

Infrações e penalidades

 

Para quem não pagar o Free Flow, é importante lembrar que o não pagamento da taxa de pedágio é considerado uma infração grave pelo Código de Trânsito Brasileiro (CTB). A multa por evasão de pedágio é de R$ 195,23, além de resultar na perda de cinco pontos na carteira de habilitação.

 

Um sistema em expansão

 

O modelo de pedágio Free Flow faz parte de um plano maior da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) e da concessionária EcoNoroeste, que prevê a substituição gradual de todas as praças de pedágio tradicionais por pórticos automáticos ao longo dos próximos anos. A expectativa é que a modernização traga não apenas melhorias no fluxo das rodovias, mas também maior comodidade para os usuários, que poderão contar com uma variedade de canais de pagamento para facilitar o cumprimento de suas obrigações.

 

Com a ampliação do Free Flow, espera-se que cada vez mais motoristas adotem a tag de cobrança, usufruindo dos benefícios oferecidos, como a praticidade no pagamento e os descontos progressivos.