A Corsan colocou em operação o novo Portal de Análise de Viabilidade Técnica, plataforma digital criada para modernizar o atendimento a empreendedores no Rio Grande do Sul. A ferramenta passa a centralizar todas as etapas relacionadas à análise técnica de empreendimentos de médio e grande porte.
Com o novo sistema, os processos que antes eram realizados por e-mail passam a ocorrer integralmente em ambiente digital. Pelo portal, será possível encaminhar solicitações, anexar documentos e acompanhar o andamento das análises técnicas necessárias para a implantação de novos projetos.
A análise de viabilidade técnica é exigida para empreendimentos como condomínios, loteamentos, indústrias, centros comerciais e parcelamentos do solo. O procedimento verifica as condições de abastecimento de água e esgotamento sanitário, considerando a capacidade dos sistemas existentes, normas das agências reguladoras e regras previstas no Marco Legal do Saneamento.
Para a gerente executiva, Giselle Dias, o portal representa um avanço na qualificação dos serviços prestados pela Companhia e na experiência dos empreendedores. “A nova plataforma centraliza todo o processo de análise de viabilidade técnica, trazendo mais praticidade no envio de documentos, acompanhamento em tempo real das demandas e maior segurança e rastreabilidade das informações.”
Segundo a Corsan, o estudo também auxilia no desenvolvimento dos projetos hidráulicos e aponta eventuais adequações necessárias para a conexão das novas estruturas às redes já existentes. As solicitações envolvendo indústrias, grandes empreendimentos comerciais, condomínios, loteamentos e parcelamentos passam a ser feitas exclusivamente pela plataforma digital.
O acesso ao sistema está disponível no Portal de Viabilidade Técnica da Corsan. O atendimento aos empreendedores também pode ser realizado pelo WhatsApp e telefone gratuito da companhia, no número 0800 646 6444.
Após o envio completo da documentação exigida, o prazo informado pela Corsan para retorno da análise técnica é de até 30 dias.