O Rio Grande do Sul é um dos estados que se encontra em estágio mais avançado no processo de implantação da Transformação Digital (TD) na administração pública, aponta a pesquisa “Tendências na Transformação Digital em governos estaduais e no Distrito Federal do Brasil”. O levantamento foi realizado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) em parceria com Grupo de Transformação de Pesquisas dos Estados (GTD.GOV).
Feito por quatro pesquisadores, o estudo, apresentado em 27 de janeiro, descreveu o governo gaúcho e o de Minas Gerais como “ilhas de excelência que demonstram ser possível avançar com a transformação digital dos governos estaduais, mesmo em contexto de restrição fiscal”, indicando que o RS já incorporou a Transformação Digital como prática na sua gestão.
As ações de governança digital são transversais (efetuadas em todas os órgãos públicos) e contam com a coordenação da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG), com o apoio das vinculadas Procergs e Escritório de Desenvolvimento de Projetos (EDP). “Pensar um governo digital não significa apenas digitalizar processos. O que estamos buscando é simplificar serviços e facilitar a vida das pessoas por meio digital, com o governo na palma da mão do cidadão. Entre muitas ações, cabe ressaltar que fomos o primeiro Estado a integrar com a rede gov.br e lançamos o portal rs.gov.br, no qual os serviços digitais estão em um lugar só”, afirma Claudio Gastal, secretário da SPGG.
Um dos pontos que contribuiu para o governo do RS alcançar uma boa visibilidade foi a elaboração e publicação da Estratégia Digital RS.GOV.BR. “Esse documento compartilha as principais diretrizes e boas práticas. Nosso objetivo é ressignificar o relacionamento com o cidadão. Ele no centro de tudo”, afirmou Hipárcio Stoffel, diretor-geral do EDP.
Conforme a pesquisa, a gestão do RS é destaque nacional em Cibersegurança e Proteção de Dados Pessoais, já adequando seus de portais aos padrões da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). De 24 Estados, apenas RS e Amapá apresentaram resultados positivos nesse quesito. “O resultado da pesquisa é um importante reconhecimento ao trabalho árduo que tem sido realizado por todo o governo, que colocou o digital como estratégia central da administração. Nossa meta é um governo 100% digital até 2022”, afirma José Antônio Leal, diretor-presidente da Procergs.