O Ministério da Fazenda deu um grande passo no início deste ano ao regulamentar o mercado de apostas no Brasil, inicialmente com 66 empresas autorizadas a operar no país. A nova regulação trouxe exigências e restrições significativas para as marcas que decidiram atuar legalmente, impactando diretamente suas estratégias promocionais e de marketing.
Entre as mudanças, algumas promoções foram limitadas ou proibidas, exigindo uma adaptação por parte das operadoras para manter a atratividade dos seus serviços dentro das normas estabelecidas.
Promoção no jogo mais popular em um cassino online
A adaptação às novas regras passa também pelo reconhecimento das preferências do público. De acordo com números divulgados pela casa de apostas KTO, o jogo mais popular em um cassino online para os apostadores brasileiros em 2024 foi o Fortune Tiger, da PG Soft, que dominou as apostas ao longo do ano e manteve a liderança na preferência dos jogadores.
Capitalizar essa popularidade, portanto, é interessante para as empresas do setor. Um exemplo de campanha promocional específica para um título de cassino que atende às novas regras é a promoção Missões Diárias da Fortuna. Lançada pela KTO, a oferta, válida em fevereiro, prometeu rodadas grátis para jogadores que atingissem um multiplicador mínimo de 50x no jogo Fortune Rabbit.
Ao cumprir esse requisito, os jogadores receberiam automaticamente 10 rodadas grátis no Fortune Tiger, sem necessidade de depósito adicional. Essa abordagem permite às operadoras continuarem oferecendo vantagens competitivas dentro das restrições legais, em jogos que os apostadores regulares já demonstram alto interesse.
Promoções e incentivos são chave
A legislação brasileira recém adotada proíbe promoções que concedam vantagens antecipadas aos jogadores, como bônus de boas-vindas. A exigência pode parecer simples, mas tem impacto direto na maneira que os apostadores decidem quais casas de apostas utilizar.
Pesquisa recentemente publicada pela ENV Media destaca que 62% dos jogadores brasileiros escolhem um site de apostas com base em suas promoções e incentivos. Para aqueles que já utilizam uma casa, esse número sobe para 71%, demonstrando a importância das ofertas na retenção de clientes.
Com a regulamentação, as operadoras precisaram reformular suas campanhas para atrair jogadores sem violar as novas diretrizes. Algumas estratégias de fidelização, como cashback e desafios diários, continuam permitidas, desde que sigam critérios rigorosos de transparência e jogo responsável.
O crescimento do cashback nas apostas
O cashback tem se consolidado como uma das promoções mais eficazes no mercado brasileiro de apostas online. Atualmente, 5 dos 10 principais sites de apostas do país oferecem esse tipo de incentivo, ajustando as porcentagens de reembolso conforme o nível de fidelidade do jogador e os tipos de jogos em que a promoção é aplicada.
A KTO, por exemplo, implementou um sistema de cashback em tempo real, no qual os jogadores acumulam créditos a cada rodada, sem a necessidade de atingir um valor mínimo de perda. Esse diferencial aumenta o apelo da casa de apostas, novamente sem contrariar as novas regulamentações do setor.
Os exemplos destacados ilustram as estratégias adotadas por empresas do setor para converter os desafios impostos pela nova regulamentação em oportunidades de mercado. Essas estratégias incluem a adaptação de ofertas para atender às preferências específicas dos consumidores, como a concentração em jogos populares em cassinos online.
