Na próxima quinta-feira, 22, o Grêmio recebe o América-MG na Arena em confronto válido pela 11ª rodada do Campeonato Brasileiro. O duelo está marcado para às 19 horas e as vendas para a partida iniciaram neste sábado, 17, para as modalidades Sócio Torcedor Diamante e Ouro com limite de um ingresso com o desconto referente a sua associação. Para adquirir seu ingresso na primeira onda de vendas o torcedor pode acessar socio.gremio.net e se associar. Já o público geral, pode adquirir ingressos a partir das 11 horas da segunda-feira, 19, com limite de um ingresso na modalidade estudante, doador de sangue ou Id Jovem por compra (CPF). Limite de dois ingressos nas modalidades Idoso ou Menor 3 a 15 anos, por compra (CPF). E limite de quatro ingressos na modalidade inteira, por compra (CPF). Caso o ingresso seja adquirido para um acompanhante, o titular da compra (dono do login) deve preencher os dados do portador, pois cada ingresso é nominal, pessoal e intransferível.
Os portões da Arena abrirão às 17 horas e a partida contará com a medida para compra de ingressos e troca de voucher para quem adquirir o benefício de meia-entrada, nas modalidades Estudante, Doador de sangue ou ID Jovem. Aos torcedores que optarem a realizar a compra via site, será disponibilizado em “Meus Ingressos”, um voucher que deverá ser trocado por um ingresso físico na Arena. A troca poderá ser realizada a partir de segunda-feira (19) na Central de Atendimento da Arena das 9 horas às 12 horas e das 13 horas às 18 horas ou no dia da partida, nas bilheterias das 14 horas às 19h30, o voucher poderá ser apresentado impresso ou de forma digital no celular. O ingresso nessa categoria será destinado ao portador do ingresso, nominado na hora da compra, visto que o ingresso é pessoal, nominal e intransferível e a troca será realizada apenas para titular da compra mediante a comprovação prevista por lei. Em caso de não apresentação do referido comprovante, a entrada no evento não seria permitida, bem como não haverá reembolso do valor pago pelo ingresso. Os idosos e menores de 3 a 15 anos, que possuem benefícios diferenciados e não serão afetados por essa mudança, seguirão acessando o estádio com o ingresso físico ou Qr-Code e apresentando o documento de identificação nas catracas.
A compra de ingresso nas modalidades Estudante, Doador de Sangue, ID jovem, Idoso, Menor de 3 a 15 anos, PCR, PMR e PCD, obrigatoriamente, deve ser realizada pelo portador do ingresso, nominado no momento da compra e beneficiário do ingresso. Não é permitida a compra/utilização destes tipos de ingressos por terceiros.
Os valores para a partida constam na tabela a seguir:
* A compra dos camarotes deverá ser realizada pelo site arenapoa.com.br.
CADASTRO BIOMÉTRICO
O Cadastro Biométrico para a Arquibancada Norte, será exigido de todos os torcedores, incluindo sócios. A exceção é para os Sócios Infantis que tiverem adquirido ingresso para este setor e que, no momento do acesso, acompanhados pelos pais ou responsáveis, estiverem portando a sua carteira de Sócio Infantil com foto.
O cadastro biométrico para a arquibancada norte pode ser realizado na CENTRAL DE ATENDIMENTO e BILHETERIA NORTE conforme os horários abaixo:
Horários para cadastramento biométrico:
- 19 a 21/06 – Das 9h às 12h e das 13h às 17h – na Central de Atendimento
- 22/06 (Dia do jogo) – Das 14h às 19h30 – na Bilheteria Norte
*O cadastro biométrico ocorrerá mediante a apresentação de documento oficial com foto e o pré-cadastro realizado no site arenapoa.com.br.
**Caso os ingressos esgotem antes da data estipulada para a abertura das bilheterias, as mesmas não serão abertas para público geral, inclusive para o processo de cadastro biométrico.
Sócios Torcedores, Sócios Infantis, Sócios Juvenis e o Público Geral poderão garantir as suas entradas comprando ingressos no site arenapoa.com.br, conforme cronograma de ondas de vendas apresentado no quadro a seguir:
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A evolução da venda se dará mediante à disponibilidade, ou seja, mediante a quantidade de ingressos disponíveis versus a quantidade de lugares restantes por setor.
1. PONTOS DE ATENÇÃO
Todos os associados devem acessar as catracas do estádio portando os seus cartões de sócio – associados que não estiverem com seus cartões devem se dirigir diretamente ao Quadro Social.
Os assentos serão numerados em todos os setores onde esta prática é tradicionalmente adotada, desta forma, a acomodação nas cadeiras seguirá conforme as numerações dos cartões de acesso e dos ingressos emitidos, devendo ser respeitada por todos;
A abertura dos portões do Estádio será às 17 horas e, para evitar aglomerações, é muito importante que os torcedores entrem antes e se acomodem nas cadeiras o mais cedo possível.
2. BILHETERIA
As Bilheterias da Arena operam com Visa e Master (crédito/débito), Banricompras e dinheiro (obrigatório levar carteira de sócio, documento com foto e CPF).
Datas e Horários:
22/06 (Quinta-feira) Bilheteria Leste, Oeste, Norte e Sul Visitante: das 14h às 19h30.
*A venda de ingressos ocorrerá mediante a apresentação de documento oficial com foto, limitada a 4 ingressos por pessoa (CPF), exceto na Arquibancada Norte, onde é necessário o torcedor possuir cadastro biométrico para acesso ao setor. Para meia entrada, a limitação é de 1 ingresso por CPF, mediante apresentação dos dois documentos comprobatórios do benefício, descrito na política de descontos.
** Caso os ingressos esgotem antes da data estipulada para a abertura das bilheterias, as mesmas não serão abertas para público geral, inclusive para o processo de cadastro biométrico.
3. ESTACIONAMENTOS PARA O JOGO – E1 / E2
Os Estacionamentos estarão abertos para todos os torcedores, independente do setor do ingresso.
E1 (INTERNO): valor único de R$ 55 para carros e motos, com pagamento do acesso nos portões 4 e 5 (LESTE) no momento da entrada, a partir das 17h (dinheiro e cartão).
E2 (EXTERNO): Abertura às 11h e pagamento no momento do acesso em dinheiro ou cartão:
R$ 40,00 por carro.
R$ 100,00 para vans;
R$ 150,00 para ônibus.
4.POLÍTICA DE DESCONTOS NOS INGRESSOS (**)
SÓCIOS
Sócio Torcedor Diamante: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 50% na Arquibancada Norte e nas Cadeiras Superiores; 40% nas Cadeiras Gramado e 30% nas Cadeiras Gold. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo Meia Entrada, o sócio deve aguardar a abertura do público geral.
Sócio Torcedor Ouro: Permite aquisição do seu ingresso na primeira onda de vendas, limite de um (1) ingresso com desconto de 10% em todos os setores da Arena, exceto torcida visitante e camarotes. Para a compra de ingressos adicionais ou do tipo Meia Entrada, o sócio deve aguardar a abertura do público geral.
Demais Sócios: Sócio Arquibancada e Cadeira já possuem acesso vinculado ao seu cartão e não necessita a compra de ingresso. Ingresso para acompanhante que não seja sócio, devem ser adquiridos na onda de público geral.
MEIA-ENTRADA (*)
Estudante: tem 50% de desconto conforme a capacidade, com limite de 1 (um) ingresso por CPF (dono de login). Segundo a Lei Federal nº 12.933/2013 e o Decreto Federal 8.537 de 2015, a validação é feita mediante apresentação da carteira de estudante no momento da compra nas bilheterias, troca de voucher para compras no site e no acesso ao estádio no dia da partida. São válidas as carteirinhas emitidas pelas entidades educativas: Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), União Nacional dos Estudantes (UNE), União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (UBES), Entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes (DCE) e Centros e Diretórios Acadêmicos, de nível médio e superior.
Na carteira do estudante devem constar as informações: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição matriculado; grau de escolaridade e a data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente da expedição do documento. Sendo assim, não serão válidos outros documentos/atestados como comprovação estudantil. Mais informações sobre Meia-entrada: https://www.meiaentrada.org.br/
Obs.: só serão aceitas carteirinhas, conforme o Documento Nacional do Estudante (limite de 1 ingresso por portador (nominado na compra do ingresso), mediante comprovação no momento da troca do voucher, compras na bilheteria e no acesso ao estádio.
Doador de Sangue: a Arena concede 50% de desconto, com limite de 1 (um) ingresso por CPF (dono de login) para doadores regulares de sangue, mediante apresentação da carteirinha de doador emitida pelo hemocentro do seu estado. São considerados doadores regulares de sangue, mulheres que se submetem a coleta pelo menos 2 vezes ao ano e homens que se submetem a coleta, pelo menos 3 vezes ao ano.
ID Jovem: a Arena concede 50% de desconto com limite de 1 (um) ingresso por CPF (dono de login) para jovens com idade entre 15 e 29 anos, pertencentes à família com renda mensal de até dois salários mínimos e inscritos no Cadastro Único do Governo Federal, com informações atualizadas há pelo menos 24 meses.
PCD / PCR / PMR: a Arena concede 50% de desconto para Pessoas Com Deficiência e para o seu acompanhante (1 por CPF) nos espaços reservados no Nível 1 (Gramado) e Nível 2 (Gold), mediante apresentação de carteira indicativa de PCD / PCR / PMR ou laudo médico nas bilheterias. Para a venda antecipada (site) é necessário realizar cadastro prévio com o envio de documentação (Identidade, Laudo Médico, Comprovante de Residência e telefone para contato) para [email protected].
Idoso: maiores de 60 anos têm 50% de desconto, com limite de 2 (dois) ingressos por CPF (dono de login) mediante apresentação da carteira de identidade (RG) no momento da compra (bilheterias) e no acesso ao estádio.
(*) A política de meia-entrada não é aplicável ao setor de camarotes.
(**) Os descontos não são cumulativos.
MENOR DE IDADE
0 a 2 anos (crianças de colo): isento;
3 a 15 anos: meia-entrada, com limite de 2 (dois) ingressos por CPF (dono de login);
A partir de 16 anos: inteira
Obs.: É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento ou RG da criança ou do adolescente no momento do acesso ao complexo. Todo benefício concedido na política de venda da Arena não é cumulativo.
Caso o ingresso seja adquirido para um acompanhante, o dono do login deve preencher os dados do Portador deste ingresso. Todo ingresso adquirido com desconto de meia-entrada é obrigatório a apresentação de um documento que comprove o direito ao benefício, na compra do ingresso, troca de voucher (estudante, doador de sangue e ID Jovem) e no acesso ao estádio. Em caso de não apresentação do referido comprovante, a entrada no evento não será permitida, bem como não haverá reembolso do valor pago pelo ingresso e não é possível complementar o valor do ingresso já adquirido. Cancelamento de ingresso deve ser realizado através do preenchimento do formulário de cancelamento dentro do prazo de até 24 horas de antecedência do evento, o qual você acessa em https://torcedor.arenapoa.com.br/cancelamentos. NÃO SERÃO ACEITAS SOLICITAÇÕES VIA E-MAIL. Caso sua compra seja feita em menos de 24h do evento, não haverá possibilidade de cancelamento.
5. CONTATOS PARA INFORMAÇÕES
SÓCIOS: Dúvidas relativas a sócios e torcedores cadastrados no Grêmio podem ser resolvidas através do telefone (51) 3218-2000 (mesmo número para telefone e WhatsApp) – atendimento de segunda a sexta das 9h às 18h e nos sábados das 10h às 14h.
INGRESSOS: Dúvidas sobre a compra dos ingressos podem ser esclarecidas na Central de Relacionamento da Arena pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 3092-9605 (opção 1) – segunda a sexta-feira das 9h às 12h e das 13h às 18h e nos sábados das 10h às 14h.
6. ATENDIMENTO NO DIA DO JOGO
Departamento do Quadro Social:
Central de Atendimento, Esplanada Leste ao lado do Portão P da Arena. Horário de Atendimento das 9h às 19h30;
Contato: (51) 3218-2000 (mesmo número para telefone e WhatsApp).
Central de Relacionamento da Arena:
Central de Atendimento, Esplanada Leste ao lado do Portão P da Arena: das 9h às 20h;
Contato: [email protected] ou (51) 3092-9605 (opção 1);
TOUR NA ARENA: Informações sobre agendamento em: lessclick.com.br/arenapoa;
MUSEU: Estará aberto até 30 minutos antes do início da partida.
